Livraison au Maroc
Toutes vos questions sur la livraison EBTECH au Maroc, les délais, le paiement à la livraison et le suivi.
EBTECH livre-t-il dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, EBTECH livre dans l'ensemble du territoire marocain, y compris Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir et les villes secondaires. Certaines zones éloignées peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai standard est de 24 à 72 heures ouvrées selon votre ville. Casablanca et Rabat bénéficient souvent d'une livraison en 24h. Les villes éloignées peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrés.
Le paiement à la livraison (COD) est-il disponible ?
Oui, le paiement à la livraison en espèces est disponible sur la majorité des commandes. Préparez le montant exact pour faciliter la transaction.
Puis-je suivre ma commande en temps réel ?
Oui, un lien de suivi vous est envoyé par email et/ou SMS dès que votre commande est expédiée. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre espace client EBTECH.
Y a-t-il des frais de livraison ?
Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement selon votre ville et le poids de la commande. Des promotions livraison gratuite sont régulièrement proposées sur le site.
Que faire si mon colis n'arrive pas dans les délais ?
Contactez notre support via le chat SARA sur le site ou par email à [email protected]. Notre équipe fait le point avec le transporteur et vous tient informé.