Plateforme en mode bêta
EBTECH évolue en continu. Cette page explique ce que cela implique pour vous.
Qu'est-ce que le mode bêta ?
La version actuelle d'EBTECH est une bêta publique : nous enrichissons le catalogue, testons de nouvelles fonctions (recherche, EBH Care, checkout pro…) et corrigeons les retours terrain au fil de l'eau. Le service commercial et la livraison restent assurés par nos équipes EBH TECHNOLOGIES SARLAU.
Ce qui peut vous impacter
En phase bêta, des anomalies peuvent survenir malgré nos contrôles automatiques (stock, prix, photos). Exemples fréquents :
- Affichage incorrect d’un prix, d’un stock ou d’une fiche produit
- Erreur lors de la recherche, du panier ou du paiement
- Lenteur ou indisponibilité temporaire du site
- Assistant Sara ou synchronisation catalogue imparfaits
Avant une commande importante, vérifiez le détail de votre panier et le montant TTC. En cas de doute, contactez-nous : nous confirmons prix et disponibilité.
Signaler un bug ou une erreur
Votre retour accélère la stabilisation de la plateforme. Écrivez-nous à [email protected] en précisant si possible :
- La page ou l'action concernée (recherche, fiche produit, panier, paiement…)
- La référence ou le nom du produit
- Une capture d'écran ou le message d'erreur affiché
- La date et, si possible, votre navigateur (Chrome, Safari, Edge…)
Merci pour votre confiance pendant cette phase. Retour au catalogue